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多部门联动护航春运:服务区综合监管守护出行温度
时间:2026-03-11作者:警察论坛 阅读:118

随着春运进入后半程,返程车流持续高位运行,高速公路服务区的安全保障与服务质量也迎来最后的“大考”。与此同时,在“3·15”国际消费者权益日来临之际,江苏省交通综合执法局沿海支队第二大队(以下简称大队)联合地方市场监督管理部门,在3月10日对G15沈海高速公路射阳服务区开展了一场覆盖食品安全、消防安全、新能源充电、汽修服务及公共环境五大领域的综合监管行动。


食品安全与消费公平是此次监管行动的重中之重,执法人员走入商超、餐饮后厨及散装食品区,对食品经营许可证、从业人员健康证进行逐一核验,重点抽查预包装食品保质期及散装食品储存条件,严查“三无”食品、过期食品流入市场。同时,执法人员还详细核查进货台账与索证索票制度落实情况,确保食品来源可溯、去向可查。

针对价格领域,执法人员督促经营者严格落实明码标价规定,坚决杜绝捆绑销售、虚构原价等价格欺诈行为,切实保障旅客在服务区的每一笔消费都“透明、公平、放心”,以实际行动迎接“3·15”。


行动中,执法人员对超市、餐厅、加油站及危化品专用停车区等高危区域展开排查,逐一核验灭火器、消火栓的完好性与压力值,确保消防器材“拉得出、用得上”。同时,对消防通道畅通情况、疏散指示标识清晰度进行细致检查,并随机抽考从业人员灭火器使用及初期火灾扑救技能,杜绝安全意识“纸上谈兵”,确保返程高峰期间服务区安全形势持续稳定。

针对春运返程期间新能源车流密集的特点,执法人员联合充电桩运营人员对服务区充电桩进行全面“体检”,重点核查设备运行稳定性、故障处置机制及日常巡检记录的真实性。针对可能出现的充电排队高峰,执法人员现场督促运营单位增配引导人员,优化充电流程,全力保障旅客“满电”返程,有效缓解新能源车主的“里程焦虑”。


为维护消费者合法权益,遏制“天价维修”“天价拖车”等乱象,执法人员对汽修企业经营资质、维修类别核定证明进行合规性审查,严查使用假冒伪劣配件、虚报维修项目等行为。同时,要求企业严格执行政府指导价,并在维修前与车主签订服务协议,明确收费标准与项目,从源头规范服务行为,让旅客在返程途中修得明白、修得放心。

除了安全与消费,服务区的“颜值”同样关乎旅客体验。执法人员对场区标识标线、卫生间清洁状况、垃圾分类处理进行督导,重点检查卫生间“每30分钟巡查清洁”制度落实情况,确保通风无异味。同时,保障第三卫生间设施完好可用,为特殊群体提供便利,努力打造整洁、温馨的休憩环境,让春运返程之路更有温度。


此次联合监管坚持“查改结合”,对发现的问题实行分级分类处置:轻微隐患现场指导立行立改;需限期整改的隐患联合下达通知书,明确责任与时限。建立整改台账,实行“发现—交办—整改—销号”闭环管理,并将在整改期限后开展“回头看”,确保问题真整改、不反弹,以扎实成效护航春运后半程,迎接“3·15”国际消费者权益日。

二大队相关负责人表示,此次行动既是对服务区安全管理水平的一次全面检验,也是多部门协同共治、提升监管效能的生动实践,大队将持续深化协作,以更严的标准、更实的举措,守护广大旅客的平安出行路,切实维护消费者的合法权益。(通讯员:陈冬平  周焜)



审核:王馨   值班编辑:孔繁新

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